В редакцию «Амурской службы новостей» обратилась жительница Благовещенска Алина. Горожанка рассказала, что решила приобрести на сайте ОКЦ билет на концерт Дидюли, но была неприятно удивлена размером сервисного сбора.
«Наша семья — давние поклонники этого музыканта, посещаем его концерты в каждый его приезд сюда. Места всегда берем в первых рядах, чтобы насладиться живой музыкой. И я обратила внимание, что сам билет стоит 4 000 рублей, плюс сверху надо еще доплатить 200 рублей сервисного сбора, то есть 5 %. Но совсем недавно я покупала билет в областную филармонию, и там никакого сбора не было. Странно как-то: везде у нас цифровизация, прогресс, а билеты онлайн приходится покупать с переплатой…», — посетовала зрительница.
Действительно, при покупке электронных билетов на платформе quicktickets.ru в некоторые учреждения культуры, в частности, в ОКЦ или «PUSHKARËV ART GALLERY», взимается сервисный сбор в размере 4-5 % от стоимости билета. И если при покупке билетов на выступления местных коллективов эта сумма незначительна, то при приобретении билетов на концерты заезжих звезд, которые стоят намного дороже, уже ощутима. При этом билеты в областную филармонию, областной дом народного творчества, театр драмы и театр кукол никакими сборами не облагаются.
За комментарием корреспондент АСН24 обратился к директору Общественно-культурного центра Надежде Багровой.
«Условия на платформе quicktickets.ru одинаковые для всех. Каждое учреждение культуры вправе решать, как действовать: кто-то берет этот сбор на себя, либо это платят покупатели. Если зритель не хочет оплачивать этот сбор, всегда можно прийти в кассу ОКЦ и приобрести билет на концерт или представление без доплаты. Это выбор каждого», — объяснила Надежда Ивановна.
Продаются билеты в учреждения культуры Благовещенска и Амурской области и на электронной площадке «ВМузей»: тут «обитают» городские библиотеки, городской Дом культуры и Амурский областной краеведческий музей со всеми филиалами по городу и области. Здесь сервисный сбор еще больше — около 10 %.
В пресс-службе министерства культуры и национальной политики Амурской области пояснили, что билеты в музей заявляет по стоимости согласно прейскуранту. Если посетители покупают билеты через платформу по «Пушкинской карте», то они идут без «накрутки». Что касается остальных онлайн-продаж билетов, то данная платформа сама ставит процент за свои услуги — 9,9 %. Сейчас музей рассматривает вопрос о работе через другие платформы. И, как отмечают в музее, у посетителей есть выбор — можно купить перед самим мероприятием в кассе без доплат — большого ажиотажа сейчас нет, билетов достаточно.
Вероятно, взяла на себя оплату сервисного сбора и еще одна крупная концертная площадка Благовещенска — «Гранд Арена Острова»: при покупке электронных билетов на площадке intickets.ru никакие дополнительные сборы со зрителей не взимаются.
