В Приамурье накажут еще одно коллекторское агентство за слишком частые звонки должнику

В отношении коллекторского агентства ООО «Контакт» судебные приставы составили протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).

Как сообщает пресс-служба УФССП России по Амурской области, чтобы понудить гражданина вернуть задолженность, сотрудники агентства превысили нормы по частоте взаимодействий с должником. Согласно законодательству, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником по телефону более одного раза в сутки и более двух раз в неделю.

Кроме того, коллекторы направляли на абонентский номер должника текстовые сообщения с неверным указанием наименования кредитора, что нарушает нормы действующего федерального законодательства.

Протокол об административном правонарушении направлен для рассмотрения уполномоченному должностному лицу.

УФССП России по Амурской области напоминает, что, в случае нарушения их прав кредитором или профессиональным коллектором амурчане могут обратиться в службу судебных приставов по адресу: 675000, Амурская область, Благовещенск, переулок Пограничный, 10.

В то же время закон, защищая права должника, не освобождает его от исполнения долговых обязательств, а лишь ограждает от неправомерных действий коллекторов.

• За текущий год это далеко не первый выявленный случай нарушения закона со стороны коллекторов. В феврале коллекторское агентство оштрафовали за грубость по отношению к должнику, в апреле к ответственности привлекли сразу несколько подобных организаций, еще один случай был выявлен в июне.