Из-за многочисленных телефонных звонков благовещенка была вынуждена обратиться с жалобой к приставам. Сотрудники ведомства в ходе административного расследования выяснили, что коллекторы звонили по поводу задолженности знакомого женщины без его согласия, а число звонков превысило допустимые законом нормы. В отношении юрлица коллекторского агентства составлен протокол об административном правонарушении (ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ).
С начала года сотрудниками УФССП России по Амурской области составили уже десять подобных протоколов. Еще в апреле этого года в ведомстве отметили, что в последнее время количество жалоб граждан на незаконные действия коллекторов увеличилось.
- Для граждан, столкнувшимся с неправомерными действиями со стороны кредиторов или коллекторов, в УФССП России по Амурской области работает телефон «горячей линии»: 8 (4162) 59-90-68.
- В 2020 году недобросовестные агентства были оштрафованы на 1,5 миллиона рублей.