← Назад
Как защитить свои персональные данные в эпоху интернета
От кого нужно беречь личную информацию и как это правильно делать, читайте в совместном материале Управления РКН по Амурской области и «Амурской службы новостей».
Где граница между конфиденциальностью и полноценной жизнью в современном обществе? Никто не застрахован от ситуации, когда копии документов оказываются в руках мошенников, информация о семейных неурядицах или финансовом достатке тиражируется в соцсетях, а личную фотографию недоброжелатель вывешивает на сомнительном сайте знакомств.


В этих случаях на помощь может прийти закон.


Что относится к персональным данным?
Это информация о человеке, которая позволяет идентифицировать его и определить как конкретную личность. Персональных данных огромное множество.
Общие
Фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, место жительства, номер телефона, адрес электронной почты, фотографии, возраст, школа, класс.
Биологические
К этим данным относятся: отпечатки пальцев, рисунок радужной оболочки глаза, код ДНК, слепок голоса.
Специальные
Расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья.
Набор цифр
Номер и серия паспорта, СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета), ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика), номер банковского счета, номер банковской карты.
Что такое обработка персональных данных
и кто ею занимается?
Это любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработку персональных данных имеют право вести операторы (государственные и муниципальные органы, юридические лица, индивидуальные предприниматели), зарегистрированные в Реестре операторов персональных данных, который ведет Роскомнадзор.

Вам наверняка не раз приходилось заполнять согласие на обработку персональных данных на себя или на ребенка. Тот, кто собирает, эти данные, и есть оператор персональных данных.

  • Сейчас в реестре содержатся данные о 399 483 операторах персональных данных (по состоянию на 20.09.2019).
Почему и от кого необходимо защищать
персональные данные?
Развитие информационных технологий изменило нашу жизнь. Общение перетекает из реального в виртуальный мир и обратно. Скорость распространения информации в интернете позволяет делиться своими новостями, фотографиями и общаться со множеством людей.

Нередки случаи использования информации без учета права на неприкосновенность частной жизни.
Кибербуллинг — оскорбление человека в сообщениях, размещение унизительного контента, который доставляет моральный вред жертве.
Существует много каналов, по которым наши персональные данные попадают в интернет. Что-то выкладываем мы сами, что-то пишут о нас наши друзья и знакомые. Определенную информацию собирают приложения и онлайн-ресурсы. Важно знать, что эти данные хранятся на серверах разработчиков приложений, онлайн-ресурсов и удалить их оттуда зачастую невозможно.

Поэтому всегда надо крайне внимательно относиться к той информации, которую вы выкладываете в Сеть, а также к тому, что вы делаете в интернете: какие ресурсы посещаете, какие файлы скачивайте, какие поисковые запросы делаете.

Прописная истина: персональные данные, размещенные в интернете, становятся общедоступными. Поэтому, регистрируясь в социальных сетях, необходимо внимательно читать условия регистрации, правила использования сайта.

Реальность такова, что люди выдают слишком много информации о себе в интернете, испытывая при этом ошибочное убеждение, что принадлежащая им информация является конфиденциальной.

Каждое действие в сети оставляет «цифровой след». Например, фотографии в социальных сетях, высказывания на форумах, «лайки» новостей. Больше того: цифровой след оставляет сам факт активности пользователя: информация о посещенных сайтах, о совершенных покупках, о географическом местоположении.
Как злоумышленники могут использовать мои данные?
Вариантов на самом деле масса. И все они чреваты очень большими проблемами для добропорядочных граждан.

При определенных обстоятельствах, зная чужие персональные данные, можно:

  • оформить кредит в банке;
  • купить сим-карту;
  • набрать долгов;
  • оформить имущество (отнять квартиру);
  • осуществить махинации в интернете;
  • зарегистрировать фирму и даже несколько фирм;
  • получить дубликат документов для совершения различных сделок;
  • управлять кредитными картами.
Как можно защитить личную информацию?
Установите на гаджеты специальные почтовые фильтры и антивирусные программы. Они могут предотвратить прямые атаки злоумышленников.
Используйте только лицензионные программы, так как чаще всего вирусами бывают заражены пиратские копии программ.
Используйте проверенные сайты, прежде чем вводить свои данные.
Убедитесь, что вы находитесь именно на том ресурсе, куда хотели попасть, — обращайте внимание на адресную строку браузера.
Систематически проверяйте свой компьютер на наличие вирусов, делайте резервную копию важных данных, периодически меняйте пароль от электронной почты, аккаунтов в социальных сетях, на форумах.
При использовании мобильных устройств отключайте функции, которые не нужны сиюминутно, например, геолокацию или Wi-Fi.
При установке приложений на мобильные устройства внимательно читайте условия пользовательского соглашения.
Заведите себе два адреса электронной почты: частный, который вы никогда не публикуете в общедоступных источниках, и публичный — для открытой деятельности в форумах, в чатах.
Не переходите на ресурсы по ссылкам, которые получили по электронной почте или в личной переписке, и которые требуют ввода персональных данных.
Не храните записанные пароли в общедоступных местах. Самое надежное место — у вас в голове.
Мою личную фотографию разместили в соцсети / на сайте без моего согласия. Я могу подать в суд?
Во-первых, напишите жалобу администратору сайта, потребуйте заблокировать аккаунт, на котором незаконно размещены ваши фотографии.

Во-вторых, если администратор сайта отказался вам помочь, напишите обращение в Роскомнадзор.

У вас также есть право обратиться с исковым заявлением о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда в суд.
Мне постоянно звонят из банков и кредитных организаций, предлагая кредиты. Что делать?
Имеет значение, как к вам обращаются. Номер телефона, без ФИО его владельца, сам по себе не является персональными данными.

Если к вам обращаются по имени и отчеству, то в данном случае имеются признаки нарушения закона о персональных данных гражданина. Для рассмотрения всех обстоятельств, которые сопровождают телефонные звонки, необходимо обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Управление Роскомнадзора по Амурской области. К обращению необходимо приложить пояснение по совершаемым звонкам, наименование и иные реквизиты оператора, от имени которого совершаются звонки, подтверждение принадлежности вам телефонного номера (копию договора с оператором) и детализацию звонков.

В ведомстве обещают рассмотреть обращение и прислать ответ. В случае подтверждения нарушения оператором законодательства о персональных данных возбудят административное производство.
Персональные данные детей тоже нужно беречь?
Жизнь современных школьников в немалой степени проходит в социальных сетях. Специалисты Роскомнадзора рекомендуют родителям ненавязчиво контролировать общение ребенка в интернете.
Расскажите детям об угрозах, которые подстерегают их в виртуальном мире. Предложите ребенку удалить лишние фотографии, видео, адреса, номера телефонов, дату рождения, сведения о родных и близких.
Помогите настроить приватность страницы в социальной сети, ограничив доступ к странице ребенка только близкими знакомыми и родственниками. Порекомендуйте не отправлять видео и фотографии людям, с которыми школьники познакомились в интернете.
Расскажите о том, что, если кто-то спрашивает личную информацию, например, адрес, номер школы, класс, то обязательно ребенок должен посоветоваться с родителями или взрослым человеком, которому доверяет.
Объясните ребенку, что такое пароли. Подберите сложные пароли, разные для разных учетных записей. Напомним: нежелательно использовать пароль, содержащий фамилию, имя, отчество, дату рождения. Такие пароли легко взломать. Объясните необходимость периодически менять пароль.
Контролируйте приобщение ребенка к различным группам в социальных сетях, анализируйте их направленность и размещенную в них информацию. Если в этих группах или пабликах размещается запрещенная информация, то следует обратиться к администраторам сайта для блокировки опасных сообществ.
Запретите ребенку идти на первую встречу с интернет-знакомыми без сопровождения родителей.
Что должен знать ребенок о том,
как вести себя в интернете?
Советы Роскомнадзора юным пользователям Сети
1
Установите на всех устройствах самостоятельно или с помощью взрослых антивирусные программы, они также помогут защититься от мошенников. Не переходите по неизвестным (фишинговым) ссылкам.
2
Старайтесь не выкладывать в интернет избыточную информацию: фотографии, видео, ФИО, дату рождения, адрес дома, номер школы, телефон и иные данные.
3
Не выкладывайте личную информацию, совместные фотографии, видео или иные данные о ваших друзьях в интернет без их разрешения.
4
Будьте вежливыми, деликатными, тактичными, дружелюбными. Не пишите грубостей и оскорблений. Старайтесь не реагировать на обиды, комментарии, хамство и грубость других пользователей.
5
Всегда пытайтесь уладить конфликт с пользователем мирным путем или прекратите общения с агрессивными пользователями. Ни в коем случае не отвечаете на агрессию тем же способом.
6
Не встречайтесь в реальной жизни с онлайн-знакомыми без разрешения родителей или в отсутствии взрослого человека. Если вы хотите встретиться с новым интернет-другом, постарайтесь пойти на встречу в сопровождении взрослого, которому вы доверяете.
Я предполагаю, что мои персональные данные попали в ненадежные руки. Что делать и куда обращаться?
По вопросам нарушения прав и неправомерного использования персональных данных вы вправе обратиться в Управление Роскомнадзора по Амурской области, направив обращение любым способом: через официальный сайт, по электронной почте, при личном посещении управления.
г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 113.

Консультации можно получить по телефону (4162) 49-40-28.
Благодарим за помощь в подготовке материала Управление Роскомнадзора по Амурской области и лично начальника отдела контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере персональных данных управления Аллу Кольцову.

Текст: Галина Михайлова. Верстка: Галина Михайлова.
Есть, что добавить?
Пишите нам на news@asn24.ru, или на WhatsApp: +79140455555