Алгоритм действий для желающих получить выплату, на первый взгляд, прост. Россияне, у которых в этом году родился третий или последующие дети, предоставляют в свой банк пакет документов, подтверждающих их право на компенсацию. Кредитное учреждение, в свою очередь, передает бумаги в акционерное общество «ДОМ.РФ», которое назначено оператором программы и принимает решение о предоставлении выплат, а также переводит деньги в банк.
Терпение иссякло
От жителей требуется только собрать документы и ждать выплат, однако на практике оказалось, что все не так легко. В конце ноября в редакцию АСН24 обратилась благовещенка Анастасия, которая ждала ипотечную компенсацию более двух месяцев. Терпение иссякло, и она обратилась за помощью в СМИ.
Семья женщины идеально попадает под условия программы: в этом году появился третий ребенок, а их с мужем квартира находится в ипотеке, паре осталось выплатить 700 тысяч рублей. 30 сентября благовещенцы подали заявление, но положительное решение по выплате компенсаций они получили лишь спустя почти полтора месяца, а перечисление средств и вовсе застопорилось.
Найти ведомство, курирующее эту меру поддержки, оказалось нелегко. Так как правила по выплате многодетным семьям 450 тысяч рублей разработали в Минфине РФ, корреспондент АСН24 обратился в региональное министерство, однако вопрос оказался не в компетенции этого ведомства. Там нам посоветовали обратиться в министерство социальной защиты Приамурья, однако и это направление оказалось неверным. В конце концов выяснилось, что в Приамурье программу курирует местное минэкономразвития.
В ведомстве разъяснили сроки получения выплаты и посоветовали амурчанам обращаться в суд в случае, если их права нарушены.
«Амурская служба новостей» также направила запрос в АО «ДОМ.РФ» с просьбой прокомментировать, по какой причине произошла настолько большая задержка в перечислении выплаты благовещенской семье.
Средства направлены в банк 9 декабря
«Длительные сроки перечисления связаны со сроками предоставления корректных реквизитов. Средства направлены в банк 9 декабря 2019 года», — кратко ответили в пресс-службе «ДОМ.РФ» спустя 11 дней.
Сегодня корреспондент АСН24 вновь связался с благовещенкой. Мать троих детей подтвердила, что банк уже получил деньги.
— Перевели нам сегодня деньги. Спасибо вам большое, — поблагодарила редакцию за помощь амурчанка.