Амурчане сразу из нескольких населенных пунктов области обратились в редакцию АСН24 с просьбой обратить внимание на проблему холода в их домах.
Мерзнут дома и детсад
Елена — жительница поселка Бурея — утверждает, что тепла в ее доме № 47 на улице Октябрьской не было с начала отопительного сезона. В квартирах +14°, а снаружи -26°. Обращения в управляющую компанию и управление ЖКХ не помогли, поясняет женщина. Ситуацию пообещали исправить, но пока прогресса нет. Елена считает, что проблема в местной теплоснабжающей компании.
— Особо тепло совсем не было за это время. Где-то пару дней постояло тепло, и то просто тепловато, не было даже этих 18°. По сравнению с нашими 14° оно казалось, что уже потеплее, — говорит Елена.
Помимо их многоквартирного дома, холодно также в одном из соседних домов на Октябрьской, доме № 46 на улице Желябовского и детском саду № 50 «Теремок».
В администрации Буреи АСН24 подтвердили информацию о проблемах с теплом. Корреспонденту «Амурской службы новостей» пояснили, что обращение к ним по дому № 47 на улице Октябрьской поступило только от местного депутата Виктора Гурина.
— На подаче в дом температура не соответствует, так как у нас на центральной котельной не соответствует подача и «обратка» температуры. Из-за этого у нас холодно, — пояснили в администрации.
Неделю назад в поселке был введен режим повышенной готовности, а с сегодняшнего дня перешли на режим чрезвычайной ситуации. Сейчас администрация выполняет поручения главы поселка и руководителя района.
— С 13 ноября обследовали параметры теплоисточника, то есть приходили на котельную и смотрели, сколько там на термометре, фиксировали это в актах, подписывали. Делали это почти через каждые два часа. Сначала делали два раза в день, потом четыре раза в день, потом через каждые два часа. Все это продолжаем до сих пор делать — пояснили в администрации.
Такие же замеры местные чиновники делали и в детских садах, и в школах. Согласно актам, температура там находится на уровне 15-17°. Примерно такая же ситуация и в некоторых квартирах жителей Буреи.
Как пояснили корреспонденту АСН24 в администрации поселка, проблема в плохом угле. Несмотря на то, что все шесть котлов в котельной работают, тепла все равно не хватает.
— Уголь с каждым годом ухудшается, почти как мука, — сетуют чиновники из поселковой администрации.
В администрации говорят, что представители теплоснабжающей компании проблему с отоплением объясняют отсутствием денег на более качественный уголь.
Между тем, в оперативной сводке правительства Приамурья за 29 ноября не сообщается о проблемах в Бурейском районе.
Астрахановка
Жительница Астрахановки Светлана утверждает, что коммунальщики до сих не решили проблему с замерзающими домами в ее районе. Благовещенка поясняет, что и она, и соседи живут в условиях постоянного холода и влажности. В некоторых местах уже появился грибок.
— Дома не просохли еще с момента подтопления. АКС ссылается на котельную, котельная, в свою очередь, говорит, что у них поломки нет и все хорошо. Что делать нам, находящимся между молотом и наковальней? Видимо, придется принимать меры. Будем, наверное, перекрывать дорогу в Астрахановку, раз она никому не нужна. Тогда может нас кто-то услышит, — заявляет она.
На прошлой неделе мэр Благовещенска Валентина Калита собрала оперативное совещание по решению вопроса с отоплением индивидуальных жилых домов в переулках Райчихинский и на улице Полевой. Тепло там не появилось с начала отопительного периода, а после начались проблемы и с горячей водой. Как выяснилось, батареи благовещенцев оставались холодными из-за нескольких недобросовестных соседей, врезавших циркуляционные насосы в систему отопления.
Мэр города поручала управлению ЖКХ совместно с АКС до конца прошлой недели разобраться в ситуации и принять меры, но пока, судя по обращениям жителей Астрахановки, решить проблему не удалось.
В АО «АКС» объяснили, что недостаток тепла происходит из-за самовольной установки оборудования собственников ряда частных домов, которые вмешиваются в работу инженерных сетей.
— Недобросовестные владельцы частных домов в Астрахановке забирают тепло своих соседей. В результате у части горожан температурный режим в квартирах ниже нормы. Причина такого явления — во врезке жителями частного сектора в инженерные сети системы отопления циркуляционных насосов. Самовольная установка оборудования влияет на гидравлический режим системы, и, как следствие, конечные потребители не получают достаточно тепла, — поясняют в «АКС».
В компании утверждают, что проводили отключение домов в районе от электричества для проверки гидравлического режима и выяснили, что проблема не в оборудовании АО «АКС». Сотрудники компании написали заявление в полицию для привлечения недобросовестных потребителей к ответственности. Полиция проводит проверку.
Местной котельной выдали повышенные параметры в надежде стабилизировать гидравлический режим, а сами специалисты «АКС» ежедневно выезжают в Астрахановку для контроля ситуации.
— По данным на 29 ноября, проблему с понижением температур в квартирах, расположенных на улице Полевой, удалось решить. Работы идут по стабилизации ситуации в четырех домах района Астрахановки, которые находятся в переулке Райчихинском и на улице Пограничной, — сообщают в «АКС».
Потребителям будет сделан перерасчет на основании актов о несоответствии ресурса нормативным параметрам, добавили в компании.