Клиенты ПАО «ДЭК» вместо очного посещения офисов отдают предпочтение онлайн-сервису «Личный кабинет»

Количество пользователей Личного кабинета ПАО «ДЭК» в Амурской области за 9 месяцев текущего года увеличилось почти на 25%. На сегодня в сервисе зарегистрировано больше 77 тыс. амурчан.

Основное преимущество личного кабинета – многофункциональность. Клиенты Дальневосточной энергетической компании в круглосуточном режиме имеют доступ к информации о своем лицевом счете, могут передать показания приборов учета с 20 по 25 число каждого месяца, посмотреть историю начислений и платежей, оплатить счета. Квитанции в личном кабинете формируются на 5-7 дней раньше, чем бумажные аналоги появляются в почтовых ящиках. При этом исключается вероятность потери счета в процессе доставки. Персональные данные пользователей надежно защищены.

Регистрация в сервисе занимает несколько минут. Необходимо выбрать соответствующую вкладку на сайте компании www.dvec.ru, ввести имя, адрес электронной почты, придумать пароль и в завершении, после подтверждения внесенных данных через ранее указанный e-mail, добавить номер лицевого счёта.

Функциональные возможности личного кабинета доступны и в мобильных приложениях Дальневосточной энергетической компании. Скачать их можно бесплатно в App Store и Google Play.

Любые вопросы о работе онлайн-сервисов ПАО «ДЭК» клиенты компании могут задать, связавшись со специалистами Единого Контакт-центра: 8-800-234-7-777 (звонок бесплатный).

Информация предоставлена: пресс-служба «Амурэнергосбыта» — филиала ПАО «ДЭК»