Валюта
Бензин
$ 91.33
98.72
Ұ 12.63
92
95
98
100
ДТ
ННК (Альянс)
51.16
54.24
58.29
73.50
63.03
ДНК
54.40
64.90
-
75.00
64.80
Роснефть
51.55
54.30
-
67.70
65.90
ВНК
52.00
55.00
68.00
63.00
2 сентября 2015, 10:58

Амурчанка смогла вернуть деньги за путевку в Таиланд только через суд

Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью

Женщина не поехала на отдых из-за болезни.

Подробности судебной тяжбы потребителя и турфирмы сообщает Амурский Роспотребнадзор.

Туристка оплатила 58 тысяч рублей за поездку в Таиланд. Однако из-за болезни была вынуждена отказаться от поездки. Амурчанка обратилась с письменным заявлением к турагенту и туроператору об аннуляции туристского продукта. В качестве доказательства своей болезни предоставила листок нетрудоспособности, открытый врачом-терапевтом.

Но фирма вернула клиентке лишь часть суммы — чуть более 28 тысяч рублей, сообщив, что остальные деньги удержаны, так как туроператор понес расходы по бронированию туристского продукта, а также наложил штрафы в связи с отказом о поездки. 

За помощью женщина обратилась в консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области». Специалист центра помог составить исковое заявление и подготовить документы в суд. 

Мировой судья требования потребителя удовлетворил, сообщается на сайте амурского роспотребнадзора. В пользу туристки с туроператора взысканы невыплаченная сумма, компенсация морального вреда и штраф. Конфликт с клиенткой обошелся туроператору в 46 660 рублей 80 копеек.
2 сентября 2015, 10:58
2241
Комментарии пока отсутствуют

Другие новости

в приамурье из леса спасли пятерых человек, у которых сломался микроавтобус
В Приамурье из леса спасли пятерых человек, у которых сломался микроавтобус
в белогорске предприниматель продавал нелегальный алкоголь
В Белогорске предприниматель продавал нелегальный алкоголь
мэр благовещенска рассказал, участки каких улиц отремонтируют в этом году
Мэр Благовещенска рассказал, участки каких улиц отремонтируют в этом году
погиб пассажир: амурчанин без водительских прав устроил смертельное дтп
Погиб пассажир: амурчанин без водительских прав устроил смертельное ДТП