Управление Роспотребнадзора по Амурской области помогло жителю Тынды, у которого испортилась новая мебель после полуторамесячного использования.
Мужчина заказал встроенную кухню, но через непродолжительное время столешница в районе мойки вздулась. Амурчанин обратился к изготовителю с претензией, но тот ее отклонил и посоветовал обратиться в суд. Тындинец так и поступил.
Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс, чтобы дать заключение в целях защиты прав потребителя. Во время суда изготовитель отказался от проведения экспертизы, также он не смог доказать, что покупатель был ознакомлен с правилами эксплуатации столешницы и нарушил их.
Суд принял решение взыскать с изготовителя неустойку за нарушение сроков выполнения работ по устранению недостатков в размере 184 700 рублей (это стоимость кухни), компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 97 350 рублей.
Фото: pxhere.com
