Позвонившая в редакцию горожанка рассказала, что в пятиэтажном доме № 71 на улице Амурской отсутствует тепло и горячая вода. Благовещенка пояснила, что их управляющая компания — «Управ-Дом» — ссылается на проблему с перепадом давления «между подачкой и обраткой», и предлагает обратиться в Единую теплоснабжающую организацию города [созданная на базе Благовещенской ТЭЦ филиала «Амурская генерация» АО «ДГК»]. В чате группы жильцов в WhatsApp скинули голосовое сообщение от главы УК, который пояснил, что в ситуации с отсутствием перепада давления компания сама сделать ничего не может — только обратиться в ДГК, администрацию города и МЧС, что и было сделано.
В ЕТО жильцам дома объясняют, что здание «запитано по вторичной линии» и, пока не закончится ремонт, который проводит ООО «АКС», тепло и горячую воду восстановить не удастся, уточняет амурчанка.
— Когда ремонт завершится — неизвестно, а люди страдают, но исправно платят за услуги, которыми не пользуются, — говорит жительница дома на Амурской.
Жильцы дома уже пробовали обращаться к губернатору Приамурья и в прокуратуру, но пока никакого прогресса в решении острого вопроса они не видят.
— Сначала должны были 30 сентября все дать, потом все перекинули на 5 октября — 5 октября не дали. 6 октября пытались запустить, но вот проблема — перепад давления — вода поставляется, но остывает. Циркуляции нет, напора нет, горячая вода течет 30 градусов. По всем подъездам такая проблема, — пояснила амурчанка.
По словам благовещенки, в домах по соседству — на Чайковского, 63 и Пушкина, 64 — с горячей водой и отоплением все в порядке. Пока жильцам приходится греть чуть теплую «горячую» воду, чтобы помыться.
С рассказом о схожей ситуации с холодными батареями в доме обратился житель дома № 140 на улице Красноармейской. Он пояснил, что тепла нет с самого начала отопительного сезона в городе. Звонки в управляющую компанию, АКС и ДГК были безрезультатны — в компаниях объясняли, что ситуация связана с порывом на сетях, но конкретных сроков восстановления теплоснабжения никто назвать не смог.
6 октября амурчанин обратился на горячую линию прокуратуры Благовещенска, после чего на следующий день рядом с домом начали работать сотрудники АКС. Горожанин попробовал обратиться за информацией через Instagram к мэру Благовещенска Олегу Имамееву.
«У вас действительно произошла авария. Работы будут вестись в связи с загруженностью специалистов до 11.10.2021 г. Постараются быстрее», — сообщил градоначальник.
Пока отопление в дом еще не вернулось, поэтому жильцам приходится использовать обогреватели или спать в одежде.
С еще одной жалобой на холод в квартире АСН24 позвонила благовещенка, живущая в доме № 7 на улице Ленина. Анна рассказала, что проблемы у них начались еще летом, когда в доме не было горячей воды. 2 октября горячая вода после четырех месяцев отсутствия вернулась, но из-за перекопа на улице Первомайской отопления до сих пор нет.
— Мы были к одной котельной подключены, но из-за этих ремонтных работ нас не могут к ней подключить. И они нас к другой котельной подключили, а мощности не хватает. У нас на Ленина, 7, сказал наш мэр, что отопление есть и горячая вода. Но дали горячую воду только 2 октября, а отопления до сих пор нет. Я звонила всю неделю во все службы — ЕДДС, управляющая компания, АКС, я звонила в прокуратуру. Мне говорили: «Мы сейчас совещаемся, мы что-нибудь сделаем», и так всю неделю. А сегодня они мне заявляют, что ничем помочь не могут, и что виновата эта подрядная организация, которая производит ремонт. И пока не будет закончен ремонт, у нас не будет отопления, — пояснила амурчанка.
Женщина добавила, что в подъезде появилось объявление, что 18 домов, которые подключены к котельной № 101, будут находиться в этом положении до окончания ремонта, поскольку не хватает мощности и давления.
— Что нам делать? У нас пожилые есть, дети. Мы включаем духовки, кондиционеры. Я к вам позвонила, потому что уже не знаю, куда обращаться. Мы уже скоро на улицу ходить греться будем, — рассказала жительница дома № 7 Анна.
АСН24 обратилась за комментарием в пресс-службу ООО «АКС».
- 6 октября жителям улицы Амурской в Благовещенске вернули отопление и горячую воду.
- Ранее благовещенцам рассказали, кто может претендовать на перерасчет платы за отсутствовавшее отопление и горячую воду.
- Отопительный сезон начался в Благовещенске 27 сентября, но батареи в социальных учреждениях, детских садах и школах должны были потеплеть с 23 сентября.
