«Амурэнергосбыт» рассказал, кто из благовещенцев сможет заплатить за тепло и горячую воду без комиссии

«Амурская служба новостей» писала о том, что жители Благовещенска возмутились невозможностью оплатить новые «отдельные» квитанции за тепловую энергию и подогрев воды от ДГК без комиссии.

Как уточнили в пресс-службе филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт», оплачивать квитанции за тепловую энергию можно в кассах Единых расчетно-информационных центров ПАО «ДЭК», через сервис «Сбербанк Онлайн», в кассах и банкоматах «Сбербанка», «Азиатско-тихоокеанского банка», «Россельхозбанка», «Дальневосточного банка», «Роял Кредит банка», «Крона-банка», банка «ФК Открытие», а также во всех почтовых отделениях. При расчете за тепло взимается комиссия в размере от 1 до 2 %, в кассах ДЭК — 2 %.

Владельцы дебетовых карт «Тинькофф», «Газпромбанк», «Почта Банк» после входа в профиль на сайте или приложение банка смогут оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии. 

Также ДЭК обращает внимание благовещенцев на то, что оплачивать новые квитанции за тепло нужно по новым реквизитам. Денежные средства должны напрямую поступать по реквизитам АО «ДГК», которые указаны в платежном документе.

На основании агентского договора с 2021 года ДЭК стала выставлять квитанции за тепловую энергию жителям областного центра Приамурья, которых АО «ДГК» в качестве единой теплоснабжающей организации приняло на прямые расчеты. Каждому такому абоненту был присвоен новый лицевой счет. И в первой декаде февраля эти клиенты получили новые квитанции с начислениями за январь 2021 года.

— Некоторые благовещенцы, получив две квитанции от ДЭК, не обратили внимание на то, что и лицевые счета, и реквизиты в платежных документах разные. Объединили начисления за тепло и электроэнергию и одним из онлайн-способов перечислили общую сумму в адрес «Дальневосточной энергетической компании», — рассказал начальник управления по работе с населением филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт» Валерий Кобзарев.

Для минимизации ошибок и экономии времени энергетики советуют при расчетах использовать QR-код или штрих-код, которые размещены на платежных документах. Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют плательщика и избавляют его от необходимости ввода реквизитов. При оплате через онлайн-системы без использования штрих-кода получателем платежа следует выбирать «ДГК», «ДГК Теплоснабжение-Благовещенск» и вручную вводить номер лицевого счета, указанный в новой квитанции за тепло. Он состоит из девяти цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа.