— На тот момент это был экспериментальный способ, и мы разослали квитанции не всем потребителям, а частично, чтобы понять, насколько жители города смогут оплачивать такие квитанции. В этом месяце конвертируемые квитанции получили абсолютно все жители Благовещенска, оплачивающие услуги за воду и тепло в «Благ РКЦ». К сожалению, не все поняли, что конверт — это и есть квитанция, — сообщили в компании.
В расчетно-кассовый центр поступает много звонков по этому поводу, рассказали в АКС.
От обычных квитанций конверты отличает защита данных — новые квитанции выглядят, как конверт с логотипом «РКС». Если развернуть конверт, он превратится в документ формата А4. Кроме обеспечения конфиденциальности потребителей есть еще один плюс нововведения: такую квитанцию не смогут подделать мошенники, так как она создается по специальной технологии.