В редакцию АСН24 обратилась жительница дома № 7/1 в микрорайоне Европейский. Фактически месяц жильцы остаются без горячей воды. Когда она появится, амурчанам не сообщают. Организация, которая проводит работы на теплосетях в районе улицы Воронкова, по неизвестным причинам их приостановила.
— По плану воду отключали в микрорайоне Европейском в мае на две недели. И вот в августе горячую воду отключили снова. На улице Воронкова компания проводит ремонтные работы. Было объявление о периоде отключения с 3 по 23 августа. В указанную дату горячую воду не дали. Новых объявлений больше не было. Соседи говорят, что воды не будет до середины сентября. Официальной информации нет, — рассказала читательница «Амурской службы новостей».
Благовещенка пояснила, что жильцы звонили в единую диспетчерскую службу. Там ответили, что пока организация проводить работы не будет.
Утром пусто, никого нет,
вечером возвращаемся — тоже пусто
вечером возвращаемся — тоже пусто
— Причины мне назвать отказались. Вторую неделю наблюдаю, что работы на указанном участке не ведутся. Яма вырыта еще в начале августа. Старые трубы достали, новые лежат рядом. Рабочих на участке нет. Каждое утро ребенка в садик отвожу, еду в районе улиц Воронкова и Студенческой и вижу: утром пусто, никого нет, вечером возвращаемся — тоже пусто. Когда работы только начались, там люди работали до семи-восьми вечера. Дома по Воронкова, я так понимаю, тоже отключены, — пояснила читательница.
Амурчанка отметила, что в микрорайоне Европейский в основном живут семьи с маленькими детьми. Отсутствие горячей воды для них создает трудности.
Что делать, если горячую воду отключили (или не вернули вовремя)
Если у вас нет горячей воды, в первую очередь нужно обратиться в вашу управляющую компанию. Если обращение в «управляйку» результата не дало, звоните в «Амуртеплосервис» по телефону 77-42-42. Также можно позвонить оператору-диспетчеру управления по делам ГО ЧС Благовещенска по телефону 59-28-26.
За нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами полагается штраф от 500 рублей до 10 000 рублей. Если воды или тепла долго нет, и никто ничего не делает — обращайтесь в прокуратуру по номеру 77-50-05.
Как решить другие проблемы в сфере ЖКХ, читайте в полезном лонгриде на АСН24.
