— Очередь объединяет, — говорит беженка с Украины Светлана Ордина и показывает список, который ей передали другие участники очереди, ныне получившие талон. — Здесь мы записываем всех по порядку, все как нужно — с фамилией, контактами, договариваемся о дежурстве, которое начинается в пять часов вечера и заканчивается в восемь утра. И так каждый день. Сейчас холодно — чаем греемся. На прошлой неделе, чтобы скучно не было, на планшете фильм смотрели — поставили на газетку на крыльцо и смотрели.
Женщина говорит, что для того, чтобы оформить документы на временное проживание, ей пришлось уйти с работы — чтобы постоянно не отпрашиваться у руководства. Сейчас работает только муж. Собственно, он же приходит и на дежурство — боится оставлять супругу одну ночью. В Благовещенск семья переехала в феврале.
У Людмилы Мирошкиной ситуация аналогичная. Также практически год пытается попасть на прием к специалисту. Правда, до сегодняшнего дня безуспешно. Говорит, стоять в такой живой очереди уже сил нет. Не все понимают необходимость списка, пытаются пролезть вне него, ругаются, иногда доходит до драки.
— Мужу пытаемся открыть визу на РВП с ноября прошлого года. Сначала говорят, что не имеем права, дотянули до обязательной сдачи экзамена на знание русского языка. Ходили к замначальника, но она сказала, что не нужен сертификат. Подаем документы — оказывается, что нам нужен сертификат… готовимся к экзаменам, сдаем его. И вот, когда документы уже все готовы, никак не можем талончик получить, — рассказала Мирошкина, отметив, что самое ужасное — дежурство зимой, когда она еще была беременна. — Сотрудники управления о ситуации знают, проходя мимо нас всегда здороваются, смеются по-доброму. Претензий к их работе нет. Вопрос — почему так мало талонов — на понедельник, вторник, среду от 5 до 10 талонов; и почему нужно так долго ждать — например, в прошлый вторник давали талоны на 9 ноября.
Эти и другие вопросы корреспонденты «Амурской службы новостей» переадресовали руководству амурского управления ФМС.
— Прием сотрудниками подразделения осуществляется в соответствии с графиком приема, который утвержден административным регламентом федеральной миграционной службы. Этим же регламентом расписаны и дни, и часы приема. Соответственно мы ведем прием пять дней в неделю — со вторника по субботу. В часах — не менее 26 часов в неделю, — рассказала заместитель начальника межрайонного отдела УФМС России по Амурской области Оксана Филимонова. — Талоны выдаются с 8 часов утра. Их количество ограничено в соответствии с графиком работы. На прием одного заявления требуется 20 минут — сотрудник проверяет правильность заполнения, реквизиты и пакет документов. Очередь создается искусственно и имеет сезонный характер.
Получить талон — полбеды. Нужно предоставить большой пакет документов, оформленных по образцу. При одной, даже самой маленькой, погрешности справку вернут переделывать, а это значит — нужно заново записываться на прием. Кроме того, пока люди стоят в очередях, истекает срок годности некоторых справок, оформление которых стоит немалых средств.
Пока материал готовился к выходу, стало известно, что Людмила Мирошкина получила талон. Специалисты ее ждут 12 ноября. 19 ноября у ее мужа-англичанина выезд, который откладывать никак нельзя.