Образец претензии можно найти по ссылке.
Родителям (законным представителям) пострадавших детей необходимо в досудебном порядке обратиться к исполнителю услуг — обществу с ограниченной ответственностью детскому санаторному оздоровительному лагерю «Белые горы» — с письменной претензией. Ее можно вручить лично либо направить в адрес исполнителя заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии — 10 дней со дня ее получения.
В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке в установленный срок управление Роспотребнадзора по Амурской области готово обратиться в суд с исковым заявлением в защиту прав детей, пострадавших в результате предоставления некачественных услуг по организации детского отдыха.
Дополнительную информацию, консультацию, а также помощь в составлении претензии можно получить по телефонам: 8 (4162) 49-64-74, 8 (4162) 49-42-14 или обратиться лично по адресу: Благовещенск, улица Первомайская, 30, управление Роспотребнадзора по Амурской области, отдел защиты прав потребителей.
- 29 июня стало известно, что в лагере «Белые горы» произошло массовое отравление детей.
- После проверки Роспотребнадзора лагерь закрыли.
- Выяснилось, что источником норовирусной инфекции стали трое больных работников пищеблока.
- Следственное управление СКР по Амурской области возбудило уголовное дело.
- В настоящее время в больницах находятся 18 человек, в том числе, один взрослый.