Житель Амурской области решил заказать дорогостоящую технику на виртуальной торговой площадке, но заработал лишь проблемы. К счастью, позже мужчина получил компенсацию за свои страдания.
Мужчина заказал через интернет домашний кинотеатр, который обошелся ему в 184 тысячи рублей. Но вскоре покупатель столкнулся с разочарованием — у лазерного кинотеатра обнаружился неустранимый недостаток. За возврат бракованного товара с мужчины взяли еще 6,7 тысячи рублей.
Амурчанин потребовал, чтобы расходы за возврат кинотеатра продавец взял на себя. Спустя некоторое время покупателю вернули деньги за товар, а за доставку обратно продавцу — нет. Тогда мужчина обратился за поддержкой в Роспотребнадзор.
Так мужчина не только вернул свои деньги, но и получил неустойку. Суд решил, что продавец обязан вернуть покупателю средства за отправку товара, а также возместить неустойку за неисполнение требований — 68 114 рублей, судебные расходы — 13 000 рублей и компенсацию морального вреда — 10 000 руб.
Также продавца оштрафовали на 45 758 рублей, сообщает амурское управление Роспотребнадзора.
19 июня 2023, 16:23
Амурчанин купил бракованный домашний кинотеатр и «заработал» на этом почти 80 тысяч рублей
Информация предназначена для лиц старше 18 лет.
Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью
Роспотребнадзор помог жителю области разобраться с недобросовестным продавцом.