В редакцию АСН24 обратилась жительница Благовещенска, которая рассказала о неприятном опыте лечения в гинекологическом отделении городской больницы. Как пояснила Татьяна, ей пришлось уйти буквально с операционного стола из-за сына-инвалида, которого она не могла оставить одного, и негативного отношения врачей и медперсонала учреждения.
Амурчанка рассказала, что 27 апреля она поступила в третье гинекологическое отделение горбольницы с кровотечением — женщине необходимо было удалить миому. После обхода всех врачей жительница Благовещенска зашла в отделение, переоделась и стала ждать.
— Через пять минут забегает то ли медсестра, то ли санитарка и с двери орет: «Выходи быстрее». Куда? Зачем? Ничего не сказав, я встала и пошла. Заводит меня в операционную — сразу с порога кто-то опять начал на меня кричать, что я не сняла цепочку. Быстро сняла, легла на операционный стол, где опять же неизвестно кто начал орать, почему я не сходила в туалет — на это не было времени, — рассказала о подготовке к операции горожанка.
После этого амурчанке начала задавать вопросы врач, которая, как полагает женщина, должна была дать ей наркоз. По словам Татьяны, врач попросила выписку о проведенной ей ранее операции на сосудах, но дать документ женщина ей не могла, так как лежала на операционном столе с привязанными ногами.
Следующий конфликтный момент с медиками произошел тогда, когда медсестра собиралась поставить амурчанке катетер, хотя пациентка просила сделать инъекцию напрямую в вену. Женщина пояснила, что после этого у нее появились гематомы, а нормально согнуть руку у нее не получалось еще три дня.
— На мою просьбу они начали орать, что не мне их учить, они все сами знают. И угрожающим тоном сказали, что лежать мне до 3 мая. Я объяснила, что я не могу, так как имею недееспособного сына-инвалида I группы — мне в грубой форме сказали, можете идти. Я попросила развязать мне ноги, встала и ушла, — подытожила рассказ о своих злоключениях Татьяна.
Амурчанка пояснила, что такое обследование и операцию можно сделать за один день, а лежать в стационаре несколько дней нет никакой нужды. Такую помощь благовещенке оказали в женской консультации, где врачи с ней спокойно побеседовали, взяли необходимые анализы и провели процедуры, после чего женщина уже к обеду смогла вернуться домой.
— Ужасное отношение врачей к пациенту. Пообщавшись с женщинами, которым там делали такое же обследование, выяснила, что такое отношение ко всем. Все женщины молчат, боятся открыть рот, а я ушла с операционного стола, не потерпела такое хамство. Хотела бы помочь на будущее женщинам, которые попадут на операцию в женское отделение, — добавила Татьяна.
5 мая АСН24 направила запрос в министерство здравоохранения Амурской области, в котором просила сообщить о проверке на основании жалобы амурчанки, а также рассказать о сроках необходимого пребывания в стационаре после такой процедуры.
8 июня минздрав Приамурья прислал ответ на запрос. В министерстве рассказали, как оказывается медицинская помощь при гинекологических заболеваниях и типах лечения при диагнозе «миома матки».
— Необходимо письменное информированное согласие пациентки на планируемый объем оперативного лечения. Специфической реабилитации нет. Необходима консультация врача-физиотерапевта для определения программы реабилитации, — сообщили в минздраве.
Информации о проведении проверки или какой-либо реакции на жалобу в ответе на запрос АСН24 не оказалось.
— Факты нетактичного поведения, хамства и грубости сотрудников ГАУЗ АО «БГКБ» подтвердить или опровергнуть не представляется возможным, — добавили в министерстве.
