Подпишитесь на новости asn24. Обещаем присылать только самое главное и интересное. Кнопка  внизу 

Новости какого региона вам интересны?
Благовещенск
Хабаровск
Предложить новость
RU CN
 
Вход
Регистрация
Забыли пароль?
Нажимая кнопку "войти", вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
Защита от автоматической регистрации CAPTCHA Нажимая кнопку "регистрация", вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
войти через социальную сеть
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью

Амурэнергосбыт добавил телефонные линии и продлил время передачи показаний счетчиков

Ресурсоснабжающее предприятие ввело новые квитанции и не справляется с наплывом посетителей.

3202
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus

на печать
Читать
Комментировать

Продолжение: Благовещенский РКЦ затянуло в ажиотаж с передачей показаний электросчетчиков

В «Амурэнергосбыте» из-за смены квитанций за электроэнергию произошел значительный наплыв потребителей.

— Причиной изменения квитанции является переход на единый программный комплекс и единый формат платежного документа за электроэнергию на всей территории обслуживания ДЭК, — объяснили на предприятии. — Наполнение новой квитанции практически повторяет предыдущую, поменялась лишь компоновка. Существенное отличие новой платежки состоит в том, что в ней не предусмотрена графа для самостоятельного заполнения, она выставляется по факту потребления, то есть в октябре абоненты получили счета с начислениями за сентябрь.

«Реформу» квитанций в «Амурэнергосбыте» объяснили так. Наличие графы для самостоятельного заполнения, отсутствие которой больше всего взволновало благовещенцев, имело как положительные, так и отрицательные стороны. Если положительным можно считать возможность абонента самостоятельно указывать по своему выбору показания прибора учета и производить оплату, то отрицательных моментов имелось большее количество. Они связаны прежде всего с тем, что время передачи показаний, которую граждане осуществляли с помощью квитанции, зачастую не попадало в установленный законодательством период снятия показаний общедомового прибора учета — ОДПУ (с 23 по 25 число каждого месяца — постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011г.). Это вносило неразбериху в расчеты и вело к росту начислений на ОДН.

Все ранее действующие способы передачи показаний электросчетчиков остаются в силе (каждый может выбрать для себя наиболее удобный). Передавать их рекомендуется с 20 по 25 число каждого месяца:

  • через специальную форму на странице dvec.ru/pokazaniya (регистрация не нужна);
  • по телефону Единого информационного центра ПАО «ДЭК» 8-800-333-0-444 (звонок бесплатный)
  • через Интернет-сервис компании «Личный кабинет»;
  • электронной почтой: для жителей г. Благовещенска и Благовещенского района на адрес pokaz-rkc@amur.dvec.ru;
  • через SMS на номер 8-914-047-0000 в формате «номер лицевого счета-пробел-номер счетчика-пробел-текущие показания счетчика;
  • через старшего по дому.
  • Кроме того, в случае если гражданам удобна передача показаний на бумажном носителе, показания принимают офисах компании, где установлены ящики для приема показаний: ул. 50 лет Октября, 65/1 (район Автовокзала) и ул. Калинина, 142/4; (мкр-2) 

В октябре энергокомпания продлила период передачи показаний до 27 числа включительно и добавила дополнительный многоканальный телефонный номер 398-098, который будет действовать помимо единой линии 8-800-333-0-444. В ноябре период передачи показаний также планируется увеличить: с 20 по 27 число включительно. 

Комментарии пока отсутствуют

1 ноября 2019, 14:56 | Общество
В Госдуме предложили не оплачивать некачественные услуги ЖКХ
Сейчас порядок перерасчета сложен и непонятен потребителям.

1462
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
18 сентября 2019, 15:25 | Общество
Амурский проект «Чистая вода» начнется с реконструкции водозабора в Свободном
Министерство ЖКХ рассказало о планах и сроках программы.

1454
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
17 сентября 2019, 08:37 | Общество
Стало известно, где в России больше всего платят за ЖКУ
Амурская область оказалась почти в самом конце рейтинга регионов (ИНФОГРАФИКА).

1426
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
20 августа 2019, 16:44 | Общество
Благовещенцы снова получили хитрые листовки о поверке счетчиков воды
Рекламные извещения приходят от организаций, неуполномоченных проводить такую процедуру.

3275
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

2979
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
17 апреля 2019, 14:13 | Общество
Кто отвечает за прогнившие балконы и куда обращаться, чтобы угрозу устранили
«ЖКХ Контроль» в свете недавней трагедии в Прогрессе дал инструкцию читателям АСН24 (ВИДЕО).

1396
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
26 сентября 2018, 13:53 | Общество
Амурские власти анонсировали появление «Народной карты» проблем
Жаловаться можно будет в электронном виде.

1013
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

Другие горячие темы
Опрос
У вас есть огород (сады или дача)?