Тем, кто еще не получил уведомления, следует оперативно подключиться к личному кабинету или написать заявление для повторного направления документов по почте с указанием адреса получения. Попросить выслать повторное уведомление можно также через сервис «Обратиться в ФНС России», в котором также попросить выслать уведомление повторно.
Для получения доступа к личному кабинету есть несколько способов:
- опустить бумажное заявление в боксы для приема корреспонденции, которые установлены на входе в налоговые инспекции области;
- передать в отделение МФЦ;
- подключиться к сервису с помощью подтвержденной учетной записи портала госуслуг.
Оплатить причитающиеся суммы налогов возможно несколькими способами:
- наличными деньгами в отделениях кредитных организаций и Почты России;
- через терминалы самообслуживания;
- через интернет-сервисы ФНС России: «Личный кабинет налогоплательщика» и «Уплата налогов и пошлин»;
- посредством онлайн-оплаты.
Против системы
С неожиданным препятствием столкнулась благовещенка, пытаясь оплатить пени за просроченную оплату налога. По словам горожанки, сам долг возник случайно, скорее всего, виной ему сбой в системе, но расплачиваться за него теперь приходится девушке, причем сделать это онлайн она не может.
— Заметила долг в 7 копеек только вчера, до этого долгое время висело 500 рублей — задолженность непонятно за что. Налог на имущество физических лиц я каждый год исправно платила, но, видимо, один раз по квитанции не списалось. А сейчас долг списали, но оставили 7 копеек, — объясняет читательница АСН24 Екатерина.
На первый взгляд сумма крошечная, и проблем с погашением такого долга быть не должно. Но они есть. Выяснилось, что оплатить пеню меньше одного рубля онлайн можно только банковской картой с платежной системой «МИР» либо картой «Газпромбанка», а таких у нашей читательницы и всех ее знакомых не оказалось.
Девушка попыталась оплатить долг по квитанции, нажав на соответствующий раздел, но снова потерпела фиаско — для получения документа сайт Госуслуг предложил благовещенке ввести номер квитанции, которую она и пыталась найти.
В ход пошел третий вышеперечисленный способ — оплата пени через личный кабинет налоговой. Учетной записи на этом сайте у горожанки нет, поэтому она воспользовалась альтернативным способом авторизации — с паролем от Госуслуг. Но и тут неудача. Портал налоговой выдал сообщение, что девушка не подтвердила свою личность, хотя на самом деле она сделала это еще пять лет назад и до этого момента без проблем пользовалась услугами онлайн-сервиса.
Пока наша читательница не нашла способ погашения семикопеечного долга.
- По всем возникающим вопросам амурское УФНС советует обращаться в налоговый орган по месту регистрации имущества (месту жительства) или на телефон единого контакт-центра ФНС России — 8-800-222-222-2. АСН24 напоминает, что с конца октября налоговая, как и другие амурские ведомства и госорганы, работа в дистанционном режиме.
- Также публикуем номер «горячей линии» портала госуслуг — 8 800 100-70-10 (для звонков по России).