Роспотребнадзор помог двум жителям Приамурья вернуть часть денег за билеты на авиарейс, который отменили. Стоимость билетов «Аэрофлот» вернул пассажирам, но удержал комиссионный сбор.
Из-за отмены рейса амурчанам пришлось покупать билеты на перелет с помощью другой авиакомпании, которые оказались дороже, сообщает амурское управление Роспотребнадзора. В итоге пассажиры потребовали у «Аэрофлота» выплату неустойки.
В итоге суд постановил авиаперевозчику выплатить первому пассажиру-истцу неустойку в размере 5 698 рублей, еще 2 000 в качестве компенсации морального вреда, а также выплатить штраф за отказ возвращать комиссионный сбор — 6 698 рублей. Второму клиенту компанию обязали заплатить 5 026 рублей неустойки, одну тысячу рублей в качестве моральной компенсации.
11 марта 2016, 17:26
Амурчане отсудили у «Аэрофлота» комиссионные сборы с билетов на отмененный рейс
Информация предназначена для лиц старше 18 лет.
Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью
Компания вернула деньги за билет, но процент за их оформление все же удержала.