Прокуратура Благовещенска проверила филиал «Росгосстраха» после жалоб горожан. Жителям приходится выстаивать длинные очереди, чтобы подать документы на выплату страхового возмещения и осмотра поврежденных в ДТП автомобилей.
Во время проверки информация подтвердилась — прокуратура Амурской области сообщила, что филиалом «принимаются недостаточные меры по организации рассмотрения обращений клиентов».
Очереди возникли в связи с ненадлежащим исполнением своих обязанностей сотрудниками филиала, решил надзорный орган.
Директору амурского филиала внесено представление об устранении нарушений ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Устранение нарушений находится на контроле прокуратуры города.
