В редакцию АСН24 обратилась амурчанка, которая переживает за своих родителей. Они живут в многоквартирном доме на улице Школьной в селе Поляне Серышевского округа. В квартире амурчан до сих пор холодные батареи, и это несмотря на то, что отопление дали еще 30 сентября.
«Они замерзают в своей квартире, так как батареи холодные. Обращались в управляющую компанию «Лига ДВ». Но сотрудники приехали, посмотрели, сказали, что нужно менять трубы в подвале, развернулись и уехали. Сейчас еще нет морозов, а что будет, когда они настанут? Задолженности по коммунальным услугам у родителей нет, они платят исправно. Только непонятно вообще, за что платят», — жалуется наша читательница.
По словам женщины, вместе с ее родителями в квартире живет бабушка, которой 81 год. Пожилая женщина лежачая, за ней нужен особый уход. А в таких условиях проблематично его обеспечить.
Чтобы получить комментарий по ситуации, «Амурская служба новостей» обратилась в управляющую компанию «Лига ДВ», головной офис которой находится в Хабаровске.
От компании пришел официальный ответ, в котором сказано, что заявка жильцов квартиры отработана совместно с отделом ЖКХ Серышевского округа.
«При выезде на данный адрес установлено, что температура в комнатах соответствует норме для комфортного проживания — от +21 до +23 градусов», — ответили в управляющей компании.
По данным специалистов, вода в трубах чистая, без примесей и хлопьев, а трубы не подвержены внутренней коррозии. Радиаторы в квартире холодные с 08:00 до 16:00, так как ресурсоснабжающая компания топит котлы по графику, согласованному с администрацией. В дневное время температура на улице составляет от +10 до +15 градусов.
«Котлы приглушают, чтобы не было пережога в дневное время. Это происходит в межсезонье, в дальнейшем ресурсоснабжающая компания выйдет на постоянный график», — пояснили в УК.
10 октября в 19:00 в квартиру был запланирован повторный выезд для замеров вместе с начальником ЖКХ Серышевского округа.
Наша читательница сообщила, что специалисты действительно приезжали. Замеры показали, что в квартире 19-20 градусов.
«Замеряли нашим прибором, так как у них ничего не было. Батареи они тоже трогали и сказали, что действительно холодные. Больше никто не приезжал. На сегодняшний день ситуация не изменилась», — рассказала амурчанка.
«Амурская служба новостей» продолжит следить за ситуацией. При необходимости амурчане могут обратиться в прокуратуру.
Фото: АСН24
