— Мы учитываем не только бытовые критерии — возможность оплаты услуг картами China UnionPay, наличие адаптеров, чайных наборов, палочек для еды, но и следуем культурным традициям — советуем не селить гостей из Китая на 4-м и 14-м этажах, в несчастливых номерах, — пояснила представитель общества «Маркетинг, выставки, консалтинг» — стратегический партнер «ОМИТ «Мир без границ» Оксана Логвинова.
В России в 2014 году запустили первый этап программы — China Friendly Hotels. С этого времени к ней присоединились пять российских городов — Санкт-Петербург, Тверь, Владивосток, Великий Новгород, Москва.
Сейчас на этом пути и Благовещенск. Первым шагом стало издание карты путеводителя по столице Приамурья для китайских туристов.
— В перспективе China Friendly — проход границы по безвизовым спискам, качественные услуги во всех объектах туристической инфраструктуры, специально разработанные для туристов из КНР новые маршруты, взаимодействие с китайскоязычным персоналом, — уточнила Логвинова.
Кроме того, докладчик рассказала, что же особенного требуется китайским туристам.
— Программа учитывает все запросы туристов из КНР: бесплатный Wi-Fi, доступ к китайским сайтам, указатели на китайском, возможность оплаты услуг картами China UnionPay, предоставление чайных наборов в гостиницах, наличие переходников, китайских телеканалов, обслуживание в ресторанах с учетом китайских традиций, — пояснила Оксана Логвинова.
По данным за шесть месяцев 2014 года, в Приамурье китайские туристы осуществили 10 292 поездки. По итогам этого периода Амурская область стала третьим регионом России по популярности у китайцев. Обошли его Москва и Приморье.
За это же время Россию посетили 134 834 китайских туристов. В итоге количество китайских туристов, посетивших РФ, превысило количество других иностранных путешественников.
