Самоизоляция с долгами: амурчанка из Циолковского пытается объяснить банку, что у нее нет задолженности

В редакцию АСН24 обратилась амурчанка из Циолковского, попавшая в запутанную историю с кредитом в банке. Ситуацию осложнил закрытый для посещения город, где располагается офис. 

У женщины возникли проблемы с оплатой кредита из-за якобы ареста ее счета приставами, но амурчанка уверена, что никому ничего не должна.

— Я брала кредит в банке, плачу исправно. Но за апрель и май я переводила [деньги] через счет и приложение, так как у нас здесь негде заплатить в Циолковском. Деньги приходили на счет, но якобы счет арестован приставами, и банк их не может положить на кредит. Я связывалась с приставами, они говорят, что задолженностей у меня никаких абсолютно нет, — рассказывает наша читательница.

В службе судебных приставов, куда обратилась амурчанка, предположили, что женщину с кем-то перепутали. Такие случаи в стране бывают. Но наша читательница утверждает, что у нее не настолько распространенная фамилия, как, например, Иванова или Петрова, чтобы ее можно было так легко спутать с другим человеком.

Прибыть лично в отделение банка в Свободном и разобраться в ситуации амурчанка не может из-за ограничений на въезд в город, введенных с 28 апреля.

— Банковские работники мне грозят тем, что у меня пойдет пеня большая, в течение 30 дней еще плюс 4,5 тысячи я должна оплатить. Но я платила все исправно! На данный момент никаких счетов приставами у меня не арестовано, а банк говорит, что якобы арестовано… У меня нет лишних денег, чтобы опять что-то ехать и платить, да я даже ехать не могу туда, нас туда не пропускают, — рассказала жительница Циолковского.

Амурчанка пыталась получить пропуск в Свободный, но при его оформлении просят прикрепить обоснования для въезда, а у женщины их нет.

Она также объяснила, что приставы готовы отправить необходимые документы об отсутствии у нее задолженности в головной офис банка в Благовещенске, но займет это около семи рабочих дней. Пеня же начинает начисляться с 7 мая.

— Я звонила несколько раз на горячую линию к ним, пыталась объяснить. Они мне советуют: вы сходите куда-нибудь, просите кого-нибудь, в отделении банка опять за два месяца заплатите, а потом, когда разберетесь с приставами, потом деньги вернутся. Я говорю, что я никому нигде не должна. Приставы несколько раз смотрели — у меня нет нигде арестованных счетов. Меня никто не слышит, — рассказала редакции АСН24 жительница Циолковского. 

Наша героиня уже приготовилась к возможным звонкам «с угрозами», но ситуацию считает странной и обидной. У амурчанки стабильная работа, она находится на хорошем счету и за свои долги платила исправно, а подобная возможность попасть в «черный список» банков ее не устраивает.