Длительное время ожидания в электронных очередях на получение услуг в офисе РКЦ в Благовещенске назвали ошибкой в работе терминала. Напомним, вчера несколько жителей города сообщили о необходимости ждать по пять-шесть часов, чтобы получить квитанцию или оплатить коммунальные услуги.
Как пояснила начальник пресс-службы АО «АКС» Светлана Соловьева, в работе терминала была обнаружена ошибка в выставлении времени ожидания. Сейчас эта неполадка исправлена.
«Анализ работы электронной очереди 18-23 октября показал: максимальный период ожидания на очную сверку — 60 минут, внесение изменений в лицевой счет — 27 минут, оплата услуг — 25 минут. В рассчетно-кассовом центре нет фиксированного обеденного перерыва, специалисты работают по плавающему режиму», — добавила Соловьева.
Офис «Благ-РКЦ» на улице Калинина, 52 работает по следующему графику: с понедельника по пятницу с 08:00 до 19:00, в субботу с 08:00 до 17:00.
24 октября 2019, 13:32
6-часовое время ожидания в благовещенском РКЦ объяснили ошибкой терминала
Информация предназначена для лиц старше 18 лет.
Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью
Сейчас все отображается корректно.
На сайт рекламодателя
Скопировать токен
24 октября 2019, 13:32
1744
Нравится
0
Смеюсь
0
Восхищаюсь
0
Удивляюсь
0
Не нравится
0
Плачу
0
Злюсь
0
Комментарии пока отсутствуют
Другие новости
Скопировать токен