Подпишитесь на новости asn24. Обещаем присылать только самое главное и интересное. Кнопка  внизу 

Новости какого региона вам интересны?
Благовещенск
Хабаровск
Предложить новость
RU CN
 
Вход
Регистрация
Забыли пароль?
Нажимая кнопку "войти", вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
Защита от автоматической регистрации CAPTCHA Нажимая кнопку "регистрация", вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
войти через социальную сеть
Жительницу Благовещенска донимают звонками по чужим кредитам

Жительницу Благовещенска донимают звонками по чужим кредитам

Долги умерших родственников и незнакомых людей стали причиной повышенного внимания коллекторов.

3512
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus

на печать
Читать
Комментировать
В редакцию АСН24 обратилась амурчанка, которой уже полгода названивают сотрудники банка с вопросами о кредитах. Она объясняет, что сама никаких денег она не занимала и с должниками никакой связи у нее нет, но отбиться от назойливых звонящих это не помогает.



Мужчина скончался пять лет назад,
но звонки его родственникам продолжаются


Как рассказывает горожанка, несколько лет назад ее двоюродный брат, злоупотреблявший алкоголем, взял в банке кредит. Мужчина скончался пять лет назад, но звонки его родственникам продолжаются до сих пор.

— В прошлом году донимали мою двоюродную сестру. Когда она сменила все телефоны, они начали звонить моей маме, пожилой женщине. Она до того дошла, что у нее уже истерики начались.

Мама нашей читательницы объясняла, что родственник-должник давно покоится на кладбище. Сотрудники банка не поверили и продолжили спрашивать о местонахождении должника. Предлагали даже погасить кредит вместо него. Только после угроз обращения в полицию и прокуратуру, от пенсионерки отстали. 

Зато коллекторы начали названивать нашей читательнице. Звонят из банка с разных телефонов — благовещенка насчитала уже шесть номеров, даже из Москвы. Поднимать трубку приходится по несколько раз в день, в том числе и поздно вечером. Наша читательница настолько устала от постоянного беспокойства, что решила обратиться в Генеральную прокуратуру.

Амурчанка недоумевает, как сотрудники банка находят номера телефонов родственников должника: с братом она давно не общалась, и ее номера телефона у него не было. Женщина подозревает, что взыскатели долгов пользуются незаконными методами для поиска этой информации.

Примечательно, что конкретную сумму долгов перед банком взыскатели не говорят. Головной боли добавило и то, что в последнее время коллекторы начали названивать, интересуясь данными совсем незнакомых людей. Если звонки не прекратятся, придется обратиться и в полицию, рассказывала корреспонденту АСН24 благовещенка.

Что делать с назойливыми звонками?


Законодательство четко регулирует, как и когда кредитная организация может связываться с должником. Звонить сотрудники банка или коллекторы могут только с 08:00 до 22:00 по будням и с 09:00 до 20:00 в выходные. Лично встречаться с должником более раза в неделю, а общаться по телефону — более раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц запрещено законом. При этом взыскатели долгов обязаны называть свои фамилию и должность при звонках и в сообщениях, а также сведения о наличии просроченной задолженности. Тем не менее, в законе ничего не говорится о звонках близким и родственникам должников.

Юрисконсульт Дарья Ивлиева пояснила, как действовать в этой ситуации:

1. Узнать фамилию, имя, отчество, должность позвонившего, уточнить, каким образом он собирается подтвердить, что он именно тот человек, за которого себя выдает.

2. Спросить о названии коллекторского агентства, их ИНН и ОГРН, наименование финансовой организации, чьи интересы он представляет, что является основанием для обращения в ваш адрес. 

3. Предупредить, что разговор записывается, и аудиозапись вы предоставите как доказательства в надзорные органы, особенно если вам угрожают. Обращаться с заявлением в полицию, особенно если угрожают, также с жалобой в прокуратуру.

4. Взять в банке справку об отсутствии у вас задолженности перед этой кредитной организацией.

5. Написать заявление в банк, о том, что ваш номер телефона ошибочно числится в базе данных, как контактный номер должника (возможно, потребуется приложить договор на оказание услуг телефонной связи). Копии справки и ответа банка на ваше заявление отправьте на адрес коллекторского агентства. 

  • Более подробно о том, куда звонить в экстренных ситуациях вы можете узнать в нашем специальном материале.
  • В январе этого года Центробанк РФ ввел ограничения, защищающие заемщиков от переплат и нелегального взыскания задолженности.
  • «Черные коллекторы», работающие в основном с мелкими кредитными организациями, не гнушаются грубыми нарушениями закона, чтобы выбивать деньги из должников.
  • Прямые угрозы, преследования и порча имущества — уже привычные методы работы коллекторов. В 2017 году амурчанку угрожали утопить в тазу, если она не вернет деньги по кредиту.

Комментарии пока отсутствуют




22 ноября, 11:33 | Происшествия
В Благовещенске мужчина выпал из окна третьего этажа
Полиция проводит проверку (ФОТО).

6436
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
23 сентября, 15:38 | Выбор редакции
Заброшенная «Газель» с рекламными баннерами исчезла из центра Благовещенска
Автомобиль простоял на парковке несколько лет (ФОТО, ОБНОВЛЕНО 25 сентября).

3085
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
30 августа, 11:51 | Общество
«Проклятый» перекресток Ленина — Шевченко в Благовещенске решили усмирить
Владельцам заведений посоветовали поменьше рассчитывать на ЧОПовцев и чаще вызывать полицию (ФОТО).

6636
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
14 августа, 15:26 | Общество
16 августа состоится прощание с Ниной Релиной
Участник ВОВ, поэт и автор гимна Благовещенска скончалась во вторник.

1010
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

2012
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
19 июля, 16:08 | Общество
Благовещенец рассказал об опасности на одном из городских причалов
В паре метров от трапа зияет дыра (ФОТО).

1262
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать
25 июня, 13:32 | Общество
Жители Благовещенска пожаловались на пробку на улице Пушкина
Машины скапливаются из-за ремонта на дороге в соседнем квартале (ВИДЕО).

2040
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

Материалы партнеров

горячие темы
Опрос
Вы подаете милостыню?