Амурчанка не смогла дозвониться региональному оператору на горячую линию, чтобы задать наболевший вопрос

Как сообщала АСН24 со ссылкой на министерство ЖКХ Амурской области, в регионе заработали телефоны «горячих линий» по вопросам вывоза ТКО с 1 января 2019 года. Однако у жительницы Приамурья возникли проблемы при попытке связаться с региональным оператором, который будет обслуживать ее село.

ООО «ТрансЭкоСервис» утверждено региональным оператором по кластеру № 2, это Белогорск, Белогорский, Ромненский, Серышевский и Октябрьский районы. Офис компании находится в Белогорске.

— Пыталась дозвониться в «ТрансЭкоСервис» по телефону, указанному на вашем сайте 11 декабря. Дозвониться невозможно! А вопросы возникли в связи с тем, что в нашем селе площадки под сбор мусора организованы только по улице Ленина. В сельской администрации мне сказали, что больше денег на оформление других площадок нет, как и когда мусор будут вывозить — тоже нет четкого ответа, потому что сел много, а у ООО «ТрансЭкоСервис», как говорят в сельсовете, нет специализированной техники и рабочих. Поэтому я захотела услышать, что по этому поводу скажет этот региональный оператор. Но по данному номеру можно услышать только длинные гудки, — рассказала Наталья из села Томского Серышевского района.

Вероятно, даже если бы Наталья и дозвонилась в компанию, ответить на эти вопросы ей вряд ли бы смогли. Как сообщала АСН24, ответственность за оборудование контейнерных площадок несет муниципалитет.

Между тем, согласно открытым данным, в ООО «ТрансЭкоСервис» трудоустроен 21 сотрудник. При этом на территории, с которой они должны вывозить мусор, в общей сложности проживает почти 135 тысяч человек.