«Я дожила»
Надежда Правдиченко не первый год страдает астмой. Приступы ее одолевают периодически. Говорит, контролирует их лекарствами, старается своевременно получать медпомощь — каждые полгода проходит курс лечения в поликлинике Дальневосточного научного центра физиологии и патологии дыхания.
— Вечером 7 июля мне стало плохо. В выходные продержалась, а в понедельник, 10 июля, позвонила в регистратуру поликлиники центра патологии дыхания. Мне сказали вызывать скорую, либо приехать к ним, но с направлением от лечащего врача. Я «напрыскалась» лекарствами, вызвала такси, приехала в поликлинику № 1 за направлением. Зашла в кабинет врача, и у меня начался приступ, — рассказала корреспонденту «Амурской службы новостей» Надежда Правдиченко. — Врач мне выписала направление и вызвала специалистов неотложной помощи, которые работают при этой поликлинике.
Медики доставили женщину в поликлинику, однако здесь Правдиченко провела совсем немного времени, потому как помощь ей оказать не смогли.
— Меня привезли чуть позже 12 часов дня. Но при наличии направления принять меня не смогли, сказав, что время госпитализации закончено. Хотя почему бы не принять? Вот направление — положите на стационар, окажите помощь, а утром я сдам все анализы, пройду процедуры. Но я хоть буду под контролем врачей, — продолжила вспоминать хронологию событий собеседница. — Мое состояние было ужасным. Я обпшикалась препаратом, который можно применять только четыре раза в сутки, и со слезами на глазах пошла домой. Я переживала за то, что живу одна, и если приступ усилится, то его не переживу.
Окончание дня и всю ночь благовещенка прожила в состоянии тревоги.
— Спать я не легла, так как боялась задохнуться. Досидев до утра, прыскаясь препаратом и запивая чаем, я дожила. Около восьми часов утра я собралась и приехала в поликлинику. Меня приняли по направлению, сделали ряд процедур, прописали десятидневный курс лечения, — заключила Надежда Правдиченко.
Если здоровье не подведет, повторный курс лечения женщина пройдет через полгода.
Врачи, да не те
Инцидент прокомментировала заведующая консультативно-диагностическим отделением Дальневосточного научного центра физиологии и патологии дыхания, врач-пульмонолог Лариса Ошур. Специалист отметила, что Надежде Правдиченко не оказали своевременную медицинскую помощь из-за того, что был нарушен регламент. В экстренных случаях необходимо вызывать скорую помощь, специалисты которой при необходимости отвезут пациента в дежурную больницу.
— Пациенты обращаются по направлению или через отделение платных услуг на консультацию (прием) к специалистам клиники в плановом порядке по записи. Экстренную помощь мы не оказываем, и этот факт должен был учесть лечащий врач, который отправил пациентку на автомобиле неотложной помощи. На каком основании это было сделано — непонятно. Также в таких случаях необходимо по телефону сообщить заведующему консультативно-диагностическим отделением, так как решение о госпитализации пациента решает отборочная комиссия клиники на основании показаний для стационарного лечения после осмотра и дообследования в консультативно-диагностическом отделении. При тяжелых или требующих коррекции сопутствующих заболеваниях пациент направляется в многопрофильную клинику, — обосновала Лариса Ошур. — Но раз уж это произошло, то доставив женщину к нам, дежурные на неотложной помощи должны были об этом сообщить мне, и только потом уезжать.
Лариса Юрьевна отметила, что в практике были случаи, когда пациента доставляла дежурная машина поликлиники, его передавали докторам клиники или заведующему консультативно-диагностическим отделением, и после осмотра дежурная машина уезжала или доставляла пациента в другое медицинское учреждение по показаниям.
В случае с Правдиченко нужно было действовать именно так, а не ехать домой.