Уведомление о суммах платежей налогоплательщикам поможет заполнить чат-бот ФНС России

Разобраться с ситуациями, связанными с использованием Единого налогового счета, налогоплательщикам поможет чат-бот «Помощник по ЕНС». Он размещен на промо-странице «ЕНС» на сайте налоговой службы и в мессенджере Telegram.

Помощник отвечает на вопросы о заполнении и направлении уведомлений об исчисленных суммах налоговых платежей. Разработано два сценария консультаций: как заполнить и как направить уведомление об исчисленных суммах.

Электронный консультант сначала подробно расспрашивает у представителя бизнеса об организационно-правовой форме, форме налогообложения, наличии у предпринимателя или организации сотрудников и имущества.

Затем чат-бот предлагает информацию в виде специально разработанной таблицы со сроками предоставления уведомлений при различных режимах налогообложения разными категориями налогоплательщиков. В документе можно найти информацию о том, по каким налогам, в какие сроки и в какой форме необходимо отчитаться об исчисленных суммах. Есть подсказка о периодах, указываемых в уведомлении, кодах отчетного периода, сроках уплаты налогов и страховых взносов. Расскажет чат-бот и про исключения — случаи, когда уведомления не представляются.

Чтобы правильно заполнить уведомление и указать коды ОКТМО, чат-бот отсылает пользователя к сервису сайта ФНС России «Определение реквизитов ИФНС». А еще он подскажет, что нужно указать в различных полях уведомления.

По другому сценарию электронный помощник расскажет, как направить уведомление об исчисленных суммах различными способами — через «Личный кабинет налогоплательщика», по телекоммуникационным каналам связи или на бумаге — лично в налоговый орган или почтой.