Что происходит с Wildberries: часть пунктов выдачи в Благовещенске не работает, прокуратура проводит проверку

Вчера, 14 марта, в «Амурскую службу новостей» обратилась с вопросом читательница из Благовещенска.

«Что случилось с Wildberries? Сегодня пришли забирать посылку на Студенческую, 43/1, а там закрыты двери, когда начали дергать двери, выглянула девушка и сказала, что посылки не отдаст, так как им не платят зарплату», — рассказала девушка.

Между тем, в соцсетях начала распространяться информация о том, что 50 % пунктов выдачи заказов Wildberries по всей стране закроются в связи с забастовкой из-за новых условий работы: владельцев ПВЗ, в которые покупатели вернули бракованный товар, обязали возмещать полную стоимость товара.

В компании заявили, что информация о закрытии пунктов выдачи товаров Wildberries в рамках забастовки не соответствует действительности, сообщают «Известия». Как пишет издание, во вторник владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) пытались пройти в главный офис компании, а также намерены в среду объявить забастовку и не выйти на работу. Сообщалось, что владельцы ПВЗ недовольны тем, что штрафы за брак и утерянные товары списываются с них.

В Wildberries подчеркнули, что пункты выдачи заказов продолжают работу в стандартном режиме.

«Сегодня в офис пришли порядка 10-15 человек в сопровождении желтых телеграм-каналов, которые назвали себя представителями партнерских пунктов выдачи, но отказались предоставлять свои данные как нам, так и сотрудникам правоохранительных органов, которых мы пригласили в офис», — заявили в компании.

Там предположили, что эти люди могли и не быть партнерами компании, так как их личности не установлены.

«Телеграм-каналы раздули из мухи слона и представили это как «бунт» или «штурм» партнеров, но они представляют лишь 0,1 % от их общего количества», — подчеркнули в Wildberries.

В компании добавили, что меры безопасности на фоне подмены товаров усилены. Некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры ПВЗ меняют товары на дешевые аналоги или товары без маркировки.

«Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. Поэтому мы ввели дополнительную защиту наших продавцов от подмен. Ожидаем, что благодаря этим мерам доля мошенничеств снизится в несколько раз», — пояснили в Wildberries.

При этом в компании заявили, что с теми, кто пытается сорвать работу офиса, сотрудничество может быть приостановлено в целях безопасности.

Тем временем, по поручению Генеральной прокуратуры РФ прокуратурой Московской области организованы проверочные мероприятия по размещенным в СМИ сведениям о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries, в том числе, о неправомерных удержаниях денежных средств из положенной им заработной платы. В ходе проверки будет дана принципиальная правовая оценка порядка привлечения работников к осуществлению трудовых функций, выплаты им заработной платы, принятия локальных актов, устанавливающих обжалуемые ими правила начисления штрафных санкций. Исполнение поручения находится на контроле Генпрокуратуры России.