Ежедневно специалисты главного ресурсоснабжающего предприятия Благовещенска — «Амурских коммунальных систем» выезжают на прочистку 4-6 коллекторов. Случаются и дни-рекорды, когда на пульт дежурного поступает до 25 звонков о засоре системы водоотведения. В компании отметили, что речь идет не о квартирах, а целых коллекторах, которые собирают стоки с районов и кварталов.
Везде причина засора — человеческий фактор, горожане «смывают» в канализацию мусор.
Самые засоряемые коллекторы, расположены в районах:
- по ул. Пушкина от ул. Северной до ул. Горького;
- по ул. Шевченко от ул. Краснофлотской до ул. Зейской;
- по ул. 50-летия Октября от ул. Красноармейской до ул. Горького;
- по ул. Батарейная от ул. Больничной до пер. Серышевский;
- ул. Чайковского 207 и 209.
— На устранение засора уходит от нескольких часов, до нескольких дней — как это было с улицей Пушкина в начале декабря. Помимо работы илососных машин, специалисты АКС вручную извлекают из сети тряпки, детские и взрослые средства личной гигиены, салфетки и прочий твердый бытовой мусор, место которому в контейнере. Объемы мусора, извлекаемого из коллектора, исчисляются ведрами. Кроме этого, общепит, к сожалению, не используют специализированное оборудование — жироуловители и в итоге в коллекторе образуется непробиваемая пробка, — рассказал начальник цеха сетей водопровода и канализации Дмитрий Зуенок.
Твердые отходы должны утилизироваться на полигоне. В унитаз нельзя бросать даже туалетную бумагу. Размокнув, бумага образует пробку в стояке и создаст проблемы для жителей подъезда, дома, а часто и целого района. Стоки выходят в квартиры, заливают подвалы домов.

Амурские коммунальные системы призывают горожан соблюдать правила пользования канализацией:
1. Содержать в чистоте унитазы, раковины и умывальники.
2. Запрещается сбрасывать бумагу, биоразлагаемые втулки, рулонные полотенца, тряпки, целлофан.
3. Запрещается выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты.
4. Запрещается бросать в унитазы песок, строительный мусор, сухие и разведенные строительные смеси и их остатки, тряпки, предметы личной гигиены, кости, стекло, металлические и деревянные предметы.
5. Запрещается сброс в систему канализации пищевых отходов.
6. Любые крупные и мелкие бытовые нерастворимые предметы: крышки, игрушки, лейкопластыри, ватные палочки, влажные салфетки.
7. Наполнители для туалетов домашних животных.
8. Запрещается пользоваться раковинами, умывальниками, унитазами, посудомоечными и стиральными машинами в случае засора в канализационной сети, т. е. запрещается производить любой слив воды в канализацию до устранения засора.
В случае засора горожанам надо немедленно сообщать в свою управляющую компанию.