На популярной площадке, помимо размещения публикаций о работе и личной жизни, глава региона отвечает на вопросы амурчан и ведет прямые трансляции.
Диалог с региональной властью амурчане ведут и в официальных аккаунтах правительства в «Инстаграме», «Одноклассниках», «Фейсбуке» и во «Вконтакте». Вопросы жителей региона касаются самых разных сфер жизни и носят как масштабный, областной, так и частный характер.
Оперативно реагировать на комментарии и вопросы жителей Приамурья в социальных сетях, выстраивать механизм обратной связи между властью и обществом помогает система «Инцидент-менеджмент». Эта информационно-аналитическая система позволяет осуществлять мониторинг социальных сетей.
Благодаря работе системы в 2019 году были обработаны более 1 700 комментариев граждан. Всего же, с учетом проекта, обратную связь от региональных министерств и управлений, муниципалитетов Амурской области получили авторы около трех с половиной тысяч вопросов.
- Инстаграм-аккаунт Василий Орлов зарегистрировал в середине июня прошлого года.
- Аккаунт губернатора Амурской области Василия Орлова эксперты оценили как «средний». По рейтингу он отстает от уверенных пользователей Instagram вроде главы Чечни Рамзана Кадырова или политиков с такой большой пресс-службой как у мэра Москвы Сергея Собянина. Тем не менее, он выгодно отличается от официозного аккаунта губернатора Волгоградской области или злоупотребляющего эмодзи главы Бурятии.
