Подпишитесь на новости asn24. Обещаем присылать только самое главное и интересное. Кнопка  внизу 

Новости какого региона вам интересны?
Благовещенск
Хабаровск
Предложить новость
RU CN
 
Вход
Регистрация
Забыли пароль?
Нажимая кнопку "войти", вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
Защита от автоматической регистрации CAPTCHA Нажимая кнопку "регистрация", вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
войти через социальную сеть
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью

Сотрудники ДЭК будут принимать показания приборов учета не только в будни, но и в один из праздничных выходных дней


676
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus

на печать
Читать
Комментировать
С 20 по 25 февраля клиенты Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») смогут передать показания приборов учета для дальнейшего формирования квитанций. От жителей г. Благовещенска — абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») — ДЭК будет принимать также данные счетчиков горячей воды и тепла. Их следует сообщать, указывая новый номер лицевого счета. Он состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа, который благовещенцы получили в феврале.

На сегодняшний день Дальневосточная энергетическая компания предлагает восемь способов передачи показаний приборов учета.
• Через сайт ПАО «ДЭК» на странице www.dvec.ru/pokazaniya (без регистрации).
• Используя сервисы «Личный кабинет клиента Единого расчетно-информационного центра» и «Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению» на сайте www.dvec.ru.
• С помощью мобильных приложений «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».
• По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта — пробел – номер счётчика — пробел — текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.
• По телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77:
• через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;
• через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний).
• С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru);
• Через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК»;
• По электронной почте, указанной в квитанции.

Для комфорта клиентов Дальневосточная энергетическая компания приняла решение о введении в праздничные выходные дополнительного рабочего дня для сотрудников Единого контакт-центра. 22 февраля операторы будут отвечать на вопросы потребителей и принимать показания приборов учета с 9.00 до 18.00. В г. Благовещенске в этот день для клиентов будут открыты и Единые расчетно-информационные центры по адресам: ул. 50 лет Октября, д.65/1 и ул. Калинина д. 142/4. График работы: с 8.00 до 18.00. 21 и 23 февраля – выходные дни.

Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru.

Информация предоставлена: пресс-служба «Амурэнергосбыта» — филиала ПАО «ДЭК»
Комментарии пока отсутствуют


Материалы партнеров



143
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

352
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

672
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

1015
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

1282
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

1133
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

1649
Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники   Google Plus
читать

Другие горячие темы
Опрос
Дальневосточники накопили на банковских счетах свыше 2 триллионов рублей. У вас есть вклад в банке?