Валюта
Ұ 13.24
$ 97.28
101.22
21 января, 15:12

Незрячие россияне могут заказать тактильные СберКарты

Незрячие россияне могут заказать тактильные СберКарты
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью

Теперь карту Сбера можно отличить от любой другой на ощупь — это позволяет пользоваться ею без посторонней помощи.

Erid:2SDnjeLDy9e

Сбер представил дебетовую банковскую карту для незрячих. На тактильной СберКарте размещены большой выпуклый логотип банка и буква Д (дебетовая карта) на кириллице и на Брайле. Благодаря этой маркировке подобную карту легко выделить среди других.

Таким образом, сегодня Сбер предлагает людям с особенностями зрения комплексное решение: тактильные карты, платежные терминалы, ПИН-код на которых можно ввести шрифтом Брайля, а также «говорящие» банкоматы (чтобы снять или внести деньги, узнать баланс, достаточно подключить обычные наушники в разъем устройства и следовать аудиоинструкции). К тому же приложение СберБанк Онлайн полностью доступно незрячим, которые используют программы озвучивания экрана.

Артем Алешкин, старший вице-президент, руководитель блока «Развитие клиентского опыта B2C» Сбербанка:

«Наши исследования показали, что клиентам с особенностями зрения довольно сложно различать карты, которые одновременно лежат в бумажнике: банковские, транспортные, дисконтные. Нам нужно было найти решение, которое позволит отличить банковскую карту от небанковской, карту одного банка от карты другого банка, кредитную от дебетовой, вставить карту в банкомат нужной стороной.

Было важно создать удобное решение для незрячих с разным жизненным опытом. Для этого мы проводили фокус-группы и много общались с клиентами. Они и подсказали нам правильное решение. Дело в том, что люди, которые не видят с рождения или раннего детства, обычно знают шрифт Брайля, но не знают кириллических букв. И наоборот: люди, утратившие зрение во взрослом возрасте, не всегда могут читать по Брайлю, но понимают выпуклые кириллические буквы, написанные крупно. Мы решили не выбирать и сделать маркировку на двух шрифтах сразу.

Такое решение подходит для всех категорий незрячих клиентов и дополняет другие специальные сервисы Сбера, адаптированные для них. Это помогает нашим клиентам оставаться финансово независимыми и самостоятельно управлять своими финансами».

На правах рекламы: ПАО Сбербанк ИНН 7707083893

21 января, 15:12
676
Нравится
Нравится
0
Смеюсь
Смеюсь
0
Восхищаюсь
Восхищаюсь
0
Удивляюсь
Удивляюсь
0
Не нравится
Не нравится
0
Плачу
Плачу
0
Злюсь
Злюсь
0
Комментарии пока отсутствуют

Другие новости

«Повару — благодарность»: Василий Орлов проверил, как питаются школьники в Усть-Ивановке
«Повару — благодарность»: Василий Орлов проверил, как питаются школьники в Усть-Ивановке
Автобусы в Благовещенске оформили символикой 80-летия Великой Победы
Автобусы в Благовещенске оформили символикой 80-летия Великой Победы
В Приамурье студенты-медики помогают бойцам СВО, которые нуждаются в реабилитации
В Приамурье студенты-медики помогают бойцам СВО, которые нуждаются в реабилитации
Администрацию Константиновского района обязали ликвидировать свалку
Администрацию Константиновского района обязали ликвидировать свалку