ДЭК напоминает: сообщить данные своих приборов учета можно без посещения офиса компании, дистанционно. В круглосуточном режиме клиентам доступны 7 удобных способов:
• на сайте ДЭК на странице dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
• через личный кабинет на сайте www.dvec.ru;
• с помощью мобильного приложения «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ» (Амурская область);
• по SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счета — пробел — номер счетчика — пробел — текущие показания счетчика». Важно указывать номер лицевого счета и прибора учета в соответствии с данными квитанции.
• с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru);
• через Единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по телефону 8-800–234-77-77 (звонок бесплатный):
-
с помощью голосового сервиса — круглосуточно;
-
— через оператора — пн-пт: 9:00-19:00, сб: 9:00-17:00;
• по электронной почте, указанной в квитанции.
Последний день приема показаний — 25 ноября.
