Сотрудники этого агентства по телефону вели разговор с должником в грубой форме, обвиняли заявителя в мошеннических действиях, угрожали телефонными звонками знакомым и родственникам должницы. Тем самым они пренебрегали нормами, установленными ФЗ № 230 от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Должностные лица управления ФССП России по Амурской области в отношении юридического лица, включенного в государственный реестр, составили протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ. Материалы дела направлены на рассмотрение в Арбитражный суд Амурской области. За нарушение юридическому лицу грозит административный штраф в размере от 50 до 200 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.
В УФССП России по Амурской области для граждан, столкнувшихся с неправомерными действиями со стороны кредиторов или коллекторов, работает телефон «горячей линии» — 8 (4162) 59-90-68.
- Жалобы на наглых коллекторов поступают амурским приставам регулярно: в 2020 году недобросовестные агентства были оштрафованы на 1,5 миллиона рублей.
- В 2021 году работа продолжилась: одну из компаний суд приговорил к штрафу в 170 тысяч рублей.
- Но амурчане по-прежнему жалуются на нарушителей закона.