Подпишитесь на новости asn24. Обещаем присылать только самое главное и интересное. Кнопка  внизу 

Новости какого региона вам интересны?
Благовещенск
Хабаровск
Предложить новость
RU CN
 
Вход
Регистрация
Забыли пароль?
Нажимая кнопку "войти", вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
Защита от автоматической регистрации CAPTCHA Нажимая кнопку "регистрация", вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
войти через социальную сеть
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью

С карты списали деньги мошенники? Не переживайте, вернём!


26 Июля, 20:03
1.jpg
Многим наверняка знакома ситуация, когда таинственный незнакомец, авторитетно представившись по телефону сотрудником банка, начинает, эдак, ненавязчиво «хороводить» вокруг информации о вашей пластиковой карте.
Какая следует реакция?
Как правило, подавляющее большинство бдительных сограждан моментально прерывает разговор, либо отправляет собеседника в далёкие странствования с употреблением колоритных образов и отборных эпитетов.
Но иногда в сети злоумышленников попадаются более доверчивые и менее избирательные жертвы.


Верните мои деньги!




Вначале июля в Правовой центр «Волобуев & Партнёры» обратились за комментариями журналисты из популярной газеты «Попутчик».


2.jpg




А вот после публикации статьи с нашими рекомендациями о том, какие меры необходимо предпринять пострадавшим, к нам на прием пришла немолодая женщина, с карты которой за достаточно короткий промежуток времени было списано порядка 300.000 рублей.



Что делать?


Конечно же, писать претензию в банк и подавать заявление в полицию. И только после этого обращаться в суд с исковым заявлением. Логика, на первый взгляд, проста и понятна, ведь статья 854 ГК РФ устанавливает порядок списания денежных средств со счета исключительно по распоряжению клиента. Если клиент такого распоряжения не давал, значит, банк должен ответить своими деньгами за несанкционированный доступ к счёту клиента.        
Но вот судебная практика на сегодняшний день по данной категории дел достаточно противоречива. И даже если ваша советь кристально чиста, это не всегда является приоритетным фактором при вынесении судом положительного решения в вашу пользу.
В первую очередь необходимо заблаговременно ещё до подачи иска озаботиться сбором достоверных доказательств вашей невиновности. Суд в этой ситуации в соответствии со ст.57 ГПК РФ может лишь оказать содействие в истребовании доказательств, но за вас делать ничего не будет (за редким исключением).
Поэтому, закажите у оператора сотовой связи детализацию телефонных звонков и выписку по счёту в банке. А у сотрудников полиции в рамках возбужденного уголовного дела требуйте проведения компьютерно-технической экспертизы по отслеживанию точки (канала) списания денежных средств.

3.jpg  

Если в ходе судебных заседаний будет доказана вина банка в незаконном списании денежных средств с вашей карты, то кроме возврата списанной суммы, суд также должен удовлетворить требования о возмещении убытков, причинённых в связи с недостатком оказанной услуги, взыскать компенсацию морального вреда, штраф в размере 50%, неустойку, исчисляемую в порядке п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также судебные расходы.

Facebook   Twitter   ВКонтакт   Одноклассники
Игорь Волобуев
Юрисконсульт правового центра «Волобуев & Партнёры», судебный эксперт, член Общественного совета Министерства юстиции Амурской области; член Ассоциации юристов России. Тел.: (8914)538-58-58; e-mail: prav_portal@mail.ru; 675000, г.Благовещенск, ул.Зейская, 156/2, офис 103; www.Волобуев28.РФ

Другие записи

Популярные блогеры
Игорь Волобуев
143676
Магазин горящих путевок
93461
ОНФ
56195
«Геометрия»
50030

Свежее в блогах
Самое обсуждаемое
Виталий
255
Рождественская история
Елена родилась в многодетной семье. Жили тяжело, родители пили, дети выросли все несчастливыми. Из трех сестер и двух братьев детей Бог дал только бра...
читать
Игорь
407
Что противопоставить акту государственного вандализма по «зачистке» третейских судов?
 

До проведения арбитражной реформы 2017 года в России действовало более 1600 третейских судов.
После вступления в силу Федерального...
читать
ОНФ
1167
Активисты ОНФ приглашают амурчан поучаствовать в акции ко Дню матери
 
29 ноября в России будет отмечаться День матери.
В честь этого события активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Амурс...
читать
«Геометрия»
1578
История про одного "агента".
    Уважаемый читатель, сегодня хочу поделиться одной неприятной историей, свидетелем которой я стал совсем недавно, и, конечно, отгородить тебя от по...
читать
В блоге пока нет сообщений