Около двух часов ночи, с 20 на 21 сентября, актер устроил скандал в холле гостиницы. Балуев ждал пышного приема и попытался продолжить веселье в ресторане, но все заведения гостиничного комплекса уже были закрыты. Работники ресепшена попытались успокоить артиста, но Александр Балуев слишком разгневался. По рассказам очевидцев, сначала он налетел на охранника и разбил ему лицо, а затем около получаса скандалил в холле.
Пока служба охраны пыталась договориться с недовольным гостем, пострадала находящаяся у входа витрина. Артист налетел на стеклянную конструкцию и разбил одну из полок. Персонал гостиницы вынужден был вызвать полицию, но пострадавший охранник не стал писать заявление.
Сопровождающие усмирили знаменитого артиста и увезли с места конфликта. В гостиницу актеры вернулись лишь под утро.
